سياسة الخصوصية

سياستنا في تطبيق Fe هي الحفاظ على بيانات المستخدمين والمعلومات التي يتم جمعها في التطبيق ونمنع تسريبها أو استخدامها لأي أغراض أخرى.

المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الخاصة بالموردين بشكل عام وذلك للتأكد من معلوماتهم التجارية والتي من خلالها يتم توثيق حساباتهم، وهي:

• بيانات السجل التجاري
• اسم المنشأة
• اسم الشخص المسؤول
• رقم هاتف
• التخصص

لا نقوم بجمع بيانات خاصة للمستخدمين المستفيدين من الخدمة بل يتم جمع رقم الجوال والاسم فقط وذلك للتأكد من الشخص المسجل لدينا في تطبيق Fe ولا نقوم ببيعها أو ترويجها بأي شكل من الأشكال.

يقوم تطبيق Fe بتحديد لوكيشن المستخدمين وذلك لتقديم أفضل خدمة لهم.

ماذا نقدم للعملاء الذين نقوم بجمع بياناتهم:

• التواصل معهم لخدمة العملاء.
• خدمتهم في المكان المناسب لهم.

نقوم بإرسال تنبيهات على التطبيق للخدمات الجديدة والرسائل الواردة من موردي الخدمات والزوار.

لا نقوم بجمع البريد الإلكتروني وذلك لعدم الحاجة له في التطبيق. لأن الاعتماد العام سيكون على رقم الجوال.

بيانات الدفع الإلكتروني لا نقوم بحفظها في التطبيق وتتم من خلال بوابات الدفع المرخصة من الجهات المختصة.

التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:

لتطبيق Fe الحرية في تحديث سياسة الخصوصية لأسباب معينة وفي أي وقت. وعندما نقوم بذلك، لذا على المستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وأن يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.

الموافقة على شروط الاستخدام:

استخدامك لتطبيق Fe يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية لدى التطبيق والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق.

للتواصل:

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال: support@fe.sa